La téléassistance senior par Europ Assistance
Téléassistance 24h/24 - 7j/7 aux personnes âgées et handicapées.
Vous vivez, nous veillons. L'assistance est notre métier.
Nous sommes présents en cas de détresse et organisons immédiatement votre secours.
Qu’est-ce que la téléassistance ?
Pouvoir appeler du secours à toute heure, où que vous soyez en cas de besoin, tel est le principe de la téléassistance. La Téléassistance senior est un service d'assistance, qui permet à une personne âgée ou en perte d'autonomie d'entrer rapidement en contact avec la plateforme de téléassistance et d'être pris en charge selon son besoin.
Service disponible 24h/24 et 7j/7.
En cas de chute ou de malaise nos téléassistants interviennent.
Nos téléassistants sont basés en France et disponibles 24h/24 - 7j/7.
Vous avez le choix entre plusieurs services selon vos besoins.
Nos offres de téléassistance seniors et personnes handicapées
Une gamme de solutions qui vous accompage à chaque instant
La téléassistance mobile
Découvrez le Géoveille®, le bipper discret avec géolocalisation. Idéal pour continuer à profiter de vos activités préférées et de vos sorties.
La téléassistance à domicile
Découvrez le Domveil Plus®, La solution pour vivre chez vous librement, en toute autonomie et sans risque.
N°1 des ventes, le plus apprécié par nos clients
Découvrez le GÉOVEILLE®, la solution de téléassistance mobile d'Europ Assistance. Ce dispositif innovant, équipé d'un GPS et d'un détecteur de chute, assure la sécurité des seniors à domicile et en déplacement. Avec un bouton d'alarme facile d'accès, une géolocalisation précise et une intervention rapide en cas de besoin, le GÉOVEILLE® offre tranquillité d'esprit aux utilisateurs et à leurs proches. Léger et pratique, il se porte discrètement autour du poignet, permettant de continuer ses activités en toute sérénité, en intérieur comme en extérieur.
Découvrez-le ici.
La téléassistance, comment ça marche ?
L'assistance est notre métier. Chacun de nous s'engage à veiller à votre confort et à vous accompagner au quotidien pour toujours plus d'autonomie.
Un simple appui sur le bouton d'appel
Le téléassistant reçoit le signal du bracelet
Un opérateur me prend immédiatement en charge
Le téléassistant mobilise les moyens en réponse à mon besoin
Trouvez l’offre qui vous correspond
Nos services de téléassistance
Urgence
En cas d’urgence, nos téléassistants mobilisent au plus vite les services d'urgence (SAMU, pompiers, etc...), qui interviendront dans les plus brefs délais, 24h/24. Nous prévenons également les membres de votre entourage (enfants, voisins, etc...).
Convivialité
Vous ressentez le besoin d’échanger, dialoguer avec quelqu’un ? Les Téléassistants sont présents pour vous rassurer ou pour passer un moment avec vous.
Plus de 88% des appels qui arrivent à la téléassistance ne sont pas des appels d'urgence mais des appels de convivialité entre nos téléassistants et nos bénéficiaires. Les téléassistants réconfortent et soutiennent les seniors dans les moments de solitude, et créent un vrai lien social et relationnel lors de ces échanges bienveillants. Il suffit d'appuyer sur son bouton de téléassistance pour ce moment de convivialité.
De plus, pour lutter contre l’isolement de certaines personnes âgées, Europ Assistance est associé à la Croix Rouge pour proposer aux bénéficiaires* identifiés comme isolés, avec leur consentement, de rejoindre le programme EnsembleS qui permet de participer à des activités proposées par la Croix Rouge.
En savoir plus sur le programme EnsembleS.
* pour l’instant uniquement dans les Hauts-de-Seine
Les Services à domicile
Pour tous vos petits soucis du quotidien, les téléassistants organisent la réponse à votre besoin. Besoin d’une aide-ménagère ou d'une auxiliaire de vie ? Besoin de faire intervenir un artisan pour une réparation quelconque dans le logement, petit bricolage ou petit jardinage ? Nous faisons appel à notre réseau de prestataires qualifiés et nous vous mettons en relation. Nous pouvons également vous faire livrer vos repas ou vos courses à domicile pour vous faciliter la vie.
Ils ont testé la téléassistance Europ Assistance
"Ma fille habite en ville. J'ai bien Virginie qui vient trois fois par semaine pour m'aider mais la plupart du temps je suis seule à la maison. Avec la téléassistance, j'ai l'esprit tranquille. Je peux contacter Europ Assistance à tout moment. Je sais qu'ils sont là en cas de besoin.C'est rassurant."
"Bénévole, dans une association de ma commune. Je me déplace beaucoup pour des réunions. J'ai un traitement pour le cœur et mon époux s'inquiétait de me savoir seule lors de ces trajets. Avec le GÉOVEILLE®, si j'ai un problème, où que je sois, je serai immédiatement localisée et secourue. Ça le rassure et moi aussi."
"Ma mère habite à plus de 800 km. Je ne peux pas être présent à ses côtés comme je le souhaiterais. Avec la téléassistance, je suis rassuré. En cas de chute, le dispositif prévient automatiquement Europ Assistance qui enclenche immédiatement les secours pour venir en aide à Maman."
Europ Assistance en quelques chiffres
Interventions d’urgence / an
Appels traités par les téléassistants / an
Appels traités / heure
Bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50%
Les services de téléassistance d’Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% de la somme totale payée en une année.
Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne.
Avis de nos clients
« Livraison dans les temps prévu,pour le moment je l’ai avec moi régulièrement sans besoin de signaler un incident »
« je n'ai pas encore eu a me servir du geolocalisateur peut etre double emploie avec le portable? »
« Très satisfaite. Votre site est à recommander. Bravo. »
Nos guides téléassistance
Dispositif prado : le service de retour à domicile après hospitalisation
Le dispositif Prado constitue un service d'accompagnement
Qu’est-ce que la téléassistance pour personne âgée ?
Pouvoir appeler du secours à toute heure, où que vous soyez en cas de besoin, tel est le principe de la téléassistance. La Téléassistance senior est un service d'assistance, qui permet à une personne âgée ou en perte d'autonomie d'entrer rapidement en contact avec la plateforme de téléassistance. En cas de chute, de malaise, ou tout autre besoin, la personne âgée entre en contact, à l'aide d'un bouton d'appel, avec les téléassistants qualifiés qui prendront en charge l'urgence.
Ces solutions de téléassistance facilitent le maintien à domicile des seniors. Ces présences discrètes au quotidien sont rassurantes et sécurisantes pour les personnes âgées isolées, comme pour les proches aidants.
En nous appuyant sur notre expérience dans la santé et l’assistance à la personne, nous avons conçu des solutions innovantes et technologiques centrées autour du contact humain pour sécuriser les personnes en perte d’autonomie et leur entourage. Il s’agit de dispositifs de télésecours 24h/24 - 7jrs/7 qui déclenchent une alerte et une intervention, médicalisée ou non, immédiate en cas de de chute, de malaise, d’effraction, d’inquiétudes...
Nos téléassistants sont également à votre écoute pour faciliter votre quotidien et organiser des services de proximité en vous mettant en relation avec des prestataires agréés.
Ce service de téléassistance est également adapté aux adultes handicapés ou en perte d'autonomie.
