Maisons de repos : sécurisez et facilitez l’accompagnement de vos résidents avec la téléassistance
- Une sécurité renforcée de vos résidents
- Une gestion optimisée des urgences
- Un soutien aux équipes soignantes et au personnel encadrant
En tant que leader de l'assistance
Nos services fonctionnent
en permanence 7j/7
Certifié pour la qualité de notre organisation
47 collaborateurs pour nos
partenaires en France
Maisons de repos : sécurisez et facilitez l’accompagnement de
vos résidents avec la téléassistance
Les maisons de repos jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des personnes âgées souhaitant bénéficier d’un cadre de vie sécurisé et médicalisé. Pour assurer leur bien-être et faciliter la gestion quotidienne de l’établissement, la téléassistance est une solution incontournable. Europ Assistance La Téléassistance propose des dispositifs innovants et une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, garantissant une intervention rapide en cas de besoin, une meilleure organisation des équipes soignantes et une plus grande tranquillité d’esprit pour les familles.
Quel est le rôle d’une maison de repos ?
Une maison de repos est un établissement d’accueil destiné aux personnes âgées autonomes ou en perte d’autonomie, nécessitant un suivi médical léger à modéré. Elle constitue souvent une solution de transition entre l’hôpital et le domicile, permettant aux résidents de prolonger leurs soins après une hospitalisation tout en bénéficiant d’un accompagnement adapté pour retrouver leur autonomie. Les maisons de repos offrent un cadre de vie confortable, avec une assistance répondant aux besoins spécifiques de chaque résident.
Toutefois, les risques liés à l’âge, tels que les chutes, les malaises ou l’isolement, nécessitent la mise en place de dispositifs de surveillance et d’alerte efficaces. La téléassistance permet de réagir rapidement aux situations d’urgence tout en préservant l’indépendance de vos résidents.
Les avantages concrets de la téléassistance pour les Maisons de repos
Pour vos résidents
Une sécurité renforcée et une assistance immédiate
Les résidents des maisons de repos peuvent être sujets à des problèmes de santé soudains. Grâce à la téléassistance, ils bénéficient d’une assistance 24h/24, avec une prise en charge immédiate en cas de chute, malaise ou autre situation critique.
Une autonomie préservée sans contrainte
Contrairement aux systèmes de surveillance intrusifs, la téléassistance permet aux résidents de conserver leur indépendance tout en ayant la garantie d’une aide accessible à tout moment.
Une lutte contre l’isolement et un soutien psychologique
Les seniors en maison de repos peuvent parfois ressentir un sentiment de solitude. 80 % des appels traités par Europ Assistance La Téléassistance sont dédiés aux échanges de convivialité, permettant de maintenir un lien social régulier et d’apporter un soutien moral aux résidents.
Une tranquillité d’esprit pour les familles
Les proches des résidents en maison de repos s’inquiètent souvent pour leur sécurité. Avec la téléassistance, ils savent que leur parent est entouré d’une équipe attentive et disponible 24h/24, ce qui renforce leur confiance en l’établissement.
Pour votre établissement
Une gestion optimisée des urgences
Grâce à la téléassistance 24h/24 et 7j/7, les incidents sont signalés immédiatement aux équipes, permettant une intervention rapide et efficace. Les dispositifs connectés, comme les bracelets d’alerte et les détecteurs de chute, assurent une surveillance continue, réduisant ainsi les risques de complications.
Un soutien aux équipes soignantes et au personnel encadrant
Les soignants et les aidants en maison de repos sont souvent sollicités pour des interventions qui peuvent être anticipées ou mieux réparties. La téléassistance permet de d’alléger la charge de travail du personnel, en filtrant les alertes et en apportant un premier niveau d’accompagnement avant toute intervention physique.
Une meilleure organisation et une réduction des coûts
Avec un service de levée de doute performant, seules les urgences réelles nécessitent une intervention immédiate. Cette rationalisation des déplacements permet d’optimiser l’organisation des soins et de réduire les coûts d’exploitation tout en garantissant une qualité de service optimale.
Un service qui valorise votre établissement
En intégrant la téléassistance Europ Assistance, vous proposez à vos résidents et à leurs familles une solution de sécurité avancée, renforçant ainsi l’image et l’attractivité de votre maison de repos. Cet engagement en faveur de la protection et du bien-être des résidents est un véritable atout face aux attentes croissantes des familles.
Une téléassistance conçue pour les maisons de repos
Notre solution de téléassistance répond aux exigences des maisons de repos en offrant un service fiable et sécurisé, qui complète le travail des équipes soignantes tout en garantissant le bien-être des résidents. Nos engagements assurent une prise en charge adaptée et efficace :
Une offre flexible et adaptée aux structures d’accueil
Des formules personnalisables pour répondre aux besoins des maisons de repos, avec une tarification ajustée permettant une mise en place sans contrainte budgétaire.
Un centre d’assistance basé en France, disponible 24h/24
Une équipe internalisée, réactive et formée aux besoins des personnes âgées, assurant une réponse rapide en cas de besoin, qu’il s’agisse d’une urgence ou d’un appel de réconfort.
Des équipements modernes pour plus de sérénité
Des dispositifs performants intégrant la détection de chute, la géolocalisation et des alertes médicales, afin de renforcer la sécurité des résidents en toute discrétion.
Un accompagnement des équipes soignantes et administratives
Des sessions de formation pour aider le personnel à sensibiliser les résidents à l’utilisation de la téléassistance et à l’intégrer dans leur quotidien.
Un suivi personnalisé lors du déploiement
Un accompagnement complet pour faciliter l’installation et l’appropriation du service par les résidents et les professionnels.
Un monitoring proactif des résidents
Des remontées d’informations régulières permettant d’identifier les premiers signes de fragilité et d’alerter le personnel en cas d’évolution préoccupante de l’état de santé.
Europ Assistance intègre les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans l'ensemble de nos activités. Nos dispositifs sont conçus pour réduire leur empreinte carbone, et notre approche favorise l'emploi local et l'inclusion sociale.
En collaborant avec nous, les collectivités peuvent ainsi proposer un service aligné avec leurs propres engagements environnementaux et sociaux.
Ils nous font confiance
"Depuis notre collaboration avec Europ Assistance La Téléassistance, nous avons pu renforcer la sécurité de nos résidents tout en améliorant la gestion des urgences. Le service est fluide, réactif et parfaitement intégré dans notre organisation. Nos équipes se sentent épaulées, les familles sont rassurées et nos résidents vivent avec plus de sérénité. Une solution qui fait vraiment la différence !"
Les points forts d’Europ Assistance
Un service fiable et disponible 24h/24 et 7j/7
Avec plus de 60 ans d’expérience, Europ Assistance garantit un accompagnement sécurisé et une prise en charge immédiate. Nos chargés d’assistance, tous salariés, sont spécialement formés pour gérer les urgences avec bienveillance et professionnalisme.
Un centre d’assistance basé en France pour une proximité renforcée
Nos équipes sont implantées en France, garantissant une meilleure réactivité et une compréhension approfondie des besoins des établissements médico-sociaux.
Une certification ISO 9001, gage de qualité et de sécurité
Notre certification ISO 9001 atteste d’un service hautement qualifié, garantissant une prise en charge rapide et un suivi rigoureux des alertes.
Des équipements performants et adaptés aux maisons de repos
Les dispositifs de téléassistance, fabriqués en France et en Europe, sont conçus pour répondre aux besoins spécifiques des résidents des maisons de repos. Ils incluent des détecteurs de chute intelligents, des systèmes de géolocalisation, des DAAF et des tirettes, permettant une réactivité optimale en cas d’urgence.
Une transition technologique anticipée pour une continuité de service assurée
L’arrêt des réseaux RTC et 2G impose une modernisation des infrastructures de communication. Europ Assistance La Téléassistance anticipe ces évolutions en proposant des solutions compatibles avec les nouvelles technologies, assurant ainsi une pérennité et une fiabilité optimales.
Un engagement contre l’isolement et un accompagnement bienveillant
Au-delà de la sécurité, Europ Assistance La Téléassistance agit pour le bien-être psychologique des résidents, en favorisant les échanges et l’écoute active grâce à un service de convivialité intégré.
Un soutien aux équipes et aux aidants
Europ Assistance La Téléassistance accompagne aussi les professionnels et les familles en leur proposant un service accessible et rassurant, facilitant la gestion des résidents tout en garantissant leur sécurité.
Contactez-nous pour intégrer la téléassistance dans votre maison de repos
Simple à déployer, efficace et rassurante, la téléassistance est une solution essentielle pour les maisons de repos soucieuses d’offrir à leurs résidents un cadre sécurisé et bienveillant.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Europ Assistance La Téléassistance peut vous accompagner dans l’intégration de ce service indispensable.
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