DOMVEIL Plus® Liberté | Téléassistance sans ligne fixe
Une solution pour vous affranchir des contraintes !
Le service Liberté 3/4G est la réponse si vous n’avez pas de ligne téléphonique à domicile : le Domveil® est à brancher simplement sur une prise électrique. Avec sa carte SIM multi-opérateurs embarquée, il sélectionnera le meilleur réseau cellulaire à proximité pour établir la connexion avec la plateforme de téléassistance.
Le DOMVEIL® Liberté 3/4G propose une solution novatrice grâce à sa carte SIM intégrée, supprimant ainsi la nécessité d'une ligne téléphonique ou d'un accès internet. Cette technologie garantit une connexion ininterrompue au service de téléassistance, contrairement à d'autres dispositifs lors de panne du réseau téléphonique ou de mises à jour des box internet, qui peuvent perturber le wifi ou la télévision et donc la connexion au plateau de téléassistance.
Par ailleurs, avec la disparition progressive des lignes fixes RTC, le Domveil® Liberté 3/4G offre une véritable "ligne mobile virtuelle", assurant une continuité de service et une sérénité durable.
Le + du Domveil® Liberté 3/4G ! : Nous avons intégré les services à domicile pour vous assurer un quotidien plus serein. Si vous avez besoin d'un prestataire de services à domicile (aide-ménagère, auxiliaire de vie, bricolage, jardinage, portage de repas ou livraison de courses), il vous suffit d'appuyer sur votre bouton de téléassistance pour obtenir l'aide dont vous avez besoin. Nous rechercherons au sein de notre réseau de professionnels qualifiés et vérifiés, la personne idéale pour intervenir chez vous.
Besoin d’aides et de subventions ?Les services de téléassistance d’Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% de la somme totale payée en une année. Comment déclarer ce service, et comment profiter de ces réductions ? Vous trouverez ci-dessous toutes les réponses à vos questions, les documents à fournir et tous les détails s’y rapportant.
Quels avantages fiscaux ?
Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne:
• soit sous forme de réduction d’impôts pour ceux qui sont imposables,
• soit sous forme de crédit (par chèque) pour les personnes non-imposables.
D’autres aides sont également possibles selon votre éligibilité comme par exemple l'APA, l’Allocation personnalisée d’autonomie qui est une aide financière de l’État. Elle permet de financer les soins d’une personne de 60 ans ou plus, reconnue comme dépendante et vivant chez elle, chez un proche, chez un accueillant familial ou dans un hébergement spécialisé, comme une résidence autonomie.
Mode d'utilisation
- Il se compose d’un boîtier haut-parleur/micro et d’un bouton d'appel à porter sur vous. Vous pouvez ainsi nous joindre simplement et à tout moment 24h/24 et 7j/7. Le bouton d'alarme permet de déclencher un appel jusqu’à 60 m de distance du Domveil® Liberté 3/4G.
- Avec le haut-parleur performant et clair du DOMVEIL® Liberté 3/4G, vous pouvez communiquer directement avec les téléassistants sans avoir besoin de décrocher un téléphone, peu importe où vous vous trouvez dans votre domicile.
- Le DOMVEIL® Liberté 3/4G est conçu pour résister aux coupures de courant dans votre domicile grâce à sa batterie de secours, qui assure une autonomie allant jusqu’à 3 jours. De plus, grâce à sa carte SIM intégrée, la connexion au service de téléassistance est continue et sans interruption. Contrairement aux dispositifs connectés aux box internet, dont les mises à jour régulières peuvent interrompre le service, ou aux lignes téléphoniques vouées à disparaitre, le DOMVEIL® Liberté 3/4G garantit une assistance fiable à tout à moment. Vous restez ainsi protégé en toute circonstance.
Caractéristiques techniques
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Poids : 750 g
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Dimensions : 274 x 125 x 58 mm
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Couleur : noir et bleu
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Autonomie : batterie de sauvegarde pour tenir jusqu'à 3 jours en cas de coupure secteur
Un abonnement sans engagement
Vous pouvez arrêter votre abonnement quand vous le souhaitez
Des conseillers qualifiés, à votre écoute
Nos téléassistants sont basés en France et disponibles 24h/24 - 7j/7.
Livraison rapide entre 24h et 72h
Commandez avant midi pour être livré dès le lendemain.
Paiement en ligne 100% sécurisé
Payez en tout sécurité sur notre site Europ Assistance La Téléassistance.
Le service DOMVEIL® Liberté 3/4G d’Europ Assistance, comment ça marche ?
J’ai un problème
En cas de souci, qu’il s’agisse d’un malaise, d’une chute ou d’un accident domestique, j’utilise mon bouton d’appel, toujours à portée de main, que je porte soit en bracelet au poignet, soit en pendentif autour du cou. Ce dispositif peut également servir à solliciter un moment de réconfort ou à échanger de manière conviviale avec un téléassistant.
J’appuie sur mon bouton d'appel
D’un simple geste, j’appuie sur mon bouton d’appel, déclenchant une alerte instantanée auprès d’Europ Assistance. Grâce à l’enceinte intégrée du DOMVEIL® Liberté 3/4G, je communique directement avec un téléassistant, même si je me trouve à une distance pouvant atteindre 60 mètres (en champ libre) de l’appareil.
Le téléassistant me prend en charge
Le téléassistant évalue ma situation en me posant des questions sur mon état et détermine la solution la plus adaptée. Si nécessaire, il peut mobilier les services d’urgence ou contacter mes proches.
Les avantages du Domveil® Liberté 3/4G
Grâce au Domveil® Liberté 3/4G, vos proches (famille, amis) sont rassurés que vous soyez sécurisé par la téléassistance.
Le DOMVEIL® Liberté 3/4G est branché uniquement sur une prise électrique. Il est résistant aux pannes électriques et possède une batterie pour une autonomie jusqu’à 3 jours.
Sa carte SIM multi-opérateurs intégrée permet de se connecter au réseau téléphonique mobile le plus disponible de votre région. Grâce à celle-ci, vous pouvez emmener votre Domveil® Liberté partout, même en vacances, et vous avez la liberté de le positionner dans la pièce de votre choix.
En toutes circonstances, Europ Assistance vous épaulera pour une tranquillité et un confort au quotidien. Vous ne pouvez pas vous déplacer, ou vous ne savez pas comment rechercher ou faire appel à un prestataire de services à domicile, vous pouvez obtenir l’aide et le service dont vous avez besoin d’une simple pression sur votre bouton de téléassistance. Votre téléassistant recueille votre demande de service puis la transmet à notre département dédié aux services à la personne qui recherchera parmi notre réseau de professionnels qualifiés et vérifiés la bonne personne pour intervenir à votre domicile : Aide-ménagère, Auxiliaire de vie, Petit bricolage ou jardinage, Portage de repas, Livraison de courses. Les prestations réalisées restent ensuite à votre charge.
En cas de rendez-vous médical ou d’hospitalisation, contactez votre téléassistant Europ Assistance qui prévoira pour vous une ambulance le jour de votre départ de chez vous et le jour de votre sortie d’hôpital pour un retour à votre domicile.
En savoir plus sur les Services à domicile
Bénéficiez du crédit d’impôt de 50% sur votre service de téléassistance. D’autres aides sont possibles selon votre éligibilité.
Les accessoires du Domveil® Liberté 3/4G
Le médaillon est un dispositif d’appel pratique qui permet de contacter directement le centre de téléassistance. Il se porte soit en pendentif autour du cou, soit au poignet, à la manière d’une montre.
En cas de chute sévère, l’alarme se déclenche automatiquement et alerte la plateforme de téléassistance. Vous restez ainsi protégé, même en cas de perte de connaissance.
Installation facile du matériel
Vous pouvez réaliser vous-même l’installation ou faire appel à un technicien agréé. Ce dernier vous livrera le matériel et s’occupera de sa mise en route.
Choisissez votre pack
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Pack Essentiel
Le médaillon est livré avec un tour de cou et également un bracelet pour le porter au poignet, selon votre choix. |
Pack Détecteur
Le détecteur de chute peut être porté au poignet ou en tour de cou, à préciser lors de la commande pour un paramétrage par nos soins. |
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UrgenceService inclusEn cas d'urgence, nous vous assistons et organisons les interventions 24h/24 et 7j/7. À partir d'un certain âge, la santé de l'être humain devient plus vulnérable face aux maladies et aléas de la vie. S'ajoutent à cela, les troubles de l'équilibre, principales sources de chutes pouvant aboutir à de plus graves lésions si aucun secours n'est apporté rapidement. Garantir une intervention immédiate à une personne en détresse est donc une sécurité vitale. Les téléassistants se chargent de contacter au plus vite les services d'urgence (SAMU, pompiers, etc...), qui interviendront dans les plus brefs délais. En parallèle, sont avertis les membres de son entourage (enfants, voisins, etc...). Et parce qu'Europ Assistance tient à ses engagements, le téléassistant restera au bout du fil jusqu'à acte de présence d'un membre de l'entourage ou d'un professionnel de la santé. |
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ConvivialitéService inclusRéconfort et soutien : Avec la Téléassistance d'Europ Assistance, à tout moment, vous pouvez dialoguer avec un téléassistant. Europ Assistance réconforte et soutient les seniors dans les moments de solitude, et crée un vrai lien social et relationnel. Lien social et prise en charge psychologique adaptée : Besoin de parler ? Faites-le savoir à votre téléassistant, qui prendra le temps d'échanger et de passer un agréable moment avec vous, en s'assurant que tout va pour le mieux. Si malgré cela, votre téléassistant décèle un problème récurrent, il vous proposera de vous orienter vers une prise en charge psychologique plus adaptée. Assistantes sociales : Les téléassistants peuvent, également, vous mettre en contact avec des assistantes sociales qui vous épauleront si vous êtes en difficulté économique ou sociale et, qui vous accompagneront dans vos démarches administratives. |
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LibertéRéseau 3/4G Service additionnelVous bénéficiez de deux services inclus : 1/ Les services à domicile : En toutes circonstances, Europ Assistance vous épaulera pour une tranquillité et un confort au quotidien. Vous ne pouvez pas vous déplacer, ou vous ne savez pas comment rechercher ou faire appel à un prestataire de services à domicile, vous pouvez obtenir l'aide et le service dont vous avez besoin d'une simple pression sur votre bouton de téléassistance. Votre téléassistant recueille votre demande de service puis la transmet à notre département dédié aux services à la personne qui recherchera parmi notre réseau de professionnels qualifiés et vérifiés la bonne personne pour intervenir à votre domicile : Aide-ménagère, Auxiliaire de vie, Petit bricolage ou jardinage, Portage de repas, Livraison de courses. Les prestations réalisées restent ensuite à votre charge. 2/ Le service Liberté est la réponse si vous n'avez pas de ligne téléphonique, ni téléphone fixe, ni internet à votre domicile pour connecter votre matériel de téléassistance. Le Domveil® est à brancher simplement sur une prise électrique. Avec sa carte SIM multi-opérateurs embarquée, il sélectionnera le meilleur réseau cellulaire à proximité pour établir la connexion avec le plateau de téléassistance. Le service Liberté vous permet d'installer facilement le Domveil dans la pièce de votre choix et également de l'emporter et de le brancher facilement partout où vous vous rendez (lieu de villégiature ou résidence secondaire). |
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Service à domicile Service inclus |
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Offre DuoEn optionVous êtes un couple et avez besoin de deux déclencheurs ? Contactez-nous afin que nous prévoyons deux médaillons ou deux détecteurs de chute. |
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+ 6,00€/mois
En vente uniquement par téléphone.
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+ 10,00€/mois
En vente uniquement par téléphone.
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Bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50%
Les services de téléassistance d’Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% de la somme totale payée en une année. Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne.
Nos téléassistants
En plein cœur de Saint-Denis (Seine-Saint-Denis, France), se trouve le siège de la téléassistance d'Europ Assistance. 55 personnes y travaillent à temps plein et en rotation 7j/7, 24h/24, pour le plus grand confort, bien-être et sérénité des personnes âgées. Avec l’objectif de leur permettre de demeurer à leur domicile le plus longtemps possible, paisiblement et en toute sécurité, au sein de leur foyer.
Merci de nous accorder de nouveau votre confiance
Europ Assistance, élue marque de confiance du secteur Banque/Assurance pour la 2ème année consécutive selon le baromètre "La confiance des Français dans les marques", sondage OpinionWay/Eclosion.
Europ Assistance, élue marque de confiance du secteur Banque/Assurance pour la 2ème année consécutive selon le baromètre "La confiance des Français dans les marques", sondage OpinionWay/Eclosion.