Téléassistance personnes âgées comparatif

Dans un contexte où le maintien à domicile des personnes âgées devient une priorité sociétale, la téléassistance se présente comme une solution incontournable pour garantir leur sécurité et leur autonomie. Ce service, qui permet d'alerter un centre d'assistance en cas de problème (chute, malaise, etc.) grâce à un dispositif porté par la personne (bracelet, médaillon, détecteur de chute), est disponible 24h/24 et 7j/7. Face à la diversité des offres sur le marché, un comparatif détaillé des solutions de téléassistance pour seniors s'impose pour éclairer les choix des utilisateurs et de leurs proches. En nous appuyant sur notre expérience dans la santé et l'assistance à la personne, nous avons conçu des solutions innovantes et technologiques centrées autour du contact humain.

Comparatif téléassistance senior

PACK ESSENTIEL	GÉOLIBRE®	DOMVEIL Plus®
À partir de 33,90€ TTC/mois Soit 16,95€ TTC/mois après crédit d'impôt À domicile En extérieur Avec géolocalisation Autonomie 3-4 jours Détection de chutes lourdes Application de suivi pour les aidants	29,90€ TTC/mois Soit 14,95€ TTC/mois après crédit d'impôt À domicile En extérieur Avec géolocalisation Autonomie 3-4 jours	25,00€ TTC/mois Soit 12,50€ TTC/mois après crédit d'impôt Usage domicile uniquement Portée de 40 à 60m Compatible toutes lignes téléphoniques et internet Batterie de sauvegarde en cas de coupure secteur Détection de chutes lourdes
Urgence Service inclus En cas d'urgence, nous vous assistons et organisons les interventions 24h/24 et 7j/7. À partir d'un certain âge, la santé de l'être humain devient plus vulnérable face aux maladies et aléas de la vie. S'ajoutent à cela, les troubles de l'équilibre, principales sources de chutes pouvant aboutir à de plus graves lésions si aucun secours n'est apporté rapidement. Garantir une intervention immédiate à une personne en détresse est donc une sécurité vitale. Les téléassistants se chargent de contacter au plus vite les services d'urgence (SAMU, pompiers, etc...), qui interviendront dans les plus brefs délais. En parallèle, sont avertis les membres de son entourage (enfants, voisins, etc...). Et parce qu'Europ Assistance tient à ses engagements, le téléassistant restera au bout du fil jusqu'à acte de présence d'un membre de l'entourage ou d'un professionnel de la santé.
Inclus	Inclus	Inclus
Convivialité Service inclus Réconfort et soutien : Avec la Téléassistance d'Europ Assistance, à tout moment, vous pouvez dialoguer avec un téléassistant. Europ Assistance réconforte et soutient les seniors dans les moments de solitude, et crée un vrai lien social et relationnel. Lien social et prise en charge psychologique adaptée : Besoin de parler ? Faites-le savoir à votre téléassistant, qui prendra le temps d'échanger et de passer un agréable moment avec vous, en s'assurant que tout va pour le mieux. Si malgré cela, votre téléassistant décèle un problème récurrent, il vous proposera de vous orienter vers une prise en charge psychologique plus adaptée. Assistantes sociales : Les téléassistants peuvent, également, vous mettre en contact avec des assistantes sociales qui vous épauleront si vous êtes en difficulté économique ou sociale et, qui vous accompagneront dans vos démarches administratives.
Inclus	Inclus	Inclus
Accessoires Choisissez votre bouton d'alarme (médaillon, bracelet ou collier-bijou) ou le détecteur de chute lourde
avec Bracelet 33,90€ TTC/mois soit 16,95€ TTC/mois après crédit d'impôt avec Collier-Bijou 36,90€ TTC/mois soit 18,45€ TTC/mois après crédit d'impôt avec Détecteur de chute lourde 38,80€ TTC/mois soit 19,40€ TTC/mois après crédit d'impôt		avec Médaillon 25,90€ TTC/mois soit 12,95€ TTC/mois après crédit d'impôt avec DOMVEIL PLUS® 29,90€ TTC/mois soit 14,95€ TTC/mois après crédit d'impôt
Housse de protection En option Un étui de protection élégant en cuir noir pour protéger votre Géoveille ou votre Géolibre. Il vous permettra également de le porter à votre ceinture.
+ 14,90€ TTC	+ 10,00€ TTC
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Bénéficiez d'un crédit d'impôt de 50%

Les services de téléassistance d'Europ Assistance ouvrent droit à un crédit d'impôt de 50% de la somme totale payée en une année. Que vous soyez imposable ou non, vous bénéficiez du remboursement de 50% de votre abonnement de téléassistance en crédit d'impôt, ceci dans le cadre de la loi sur les services à la personne.

Un abonnement sans engagement

Vous pouvez arrêter votre abonnement quand vous le souhaitez

Des conseillers qualifiés, à votre écoute

Nos téléassistants sont basés en France et disponibles 24h/24 - 7j/7.

Livraison rapide entre 24h et 72h

Commandez avant midi pour être livré dès le lendemain.

Paiement en ligne 100% sécurisé

Payez en tout sécurité sur notre site Europ Assistance La Téléassistance.

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On répond aux questions fréquentes

Comment puis-je souscrire à vos services ?

Vous pouvez appeler la ligne directe 01.70.72.46.89. Notre équipe répondra à toutes vos questions et pourra prendre votre souscription par téléphone.

Vous pouvez également souscrire sur notre site e-commerce en toute autonomie.

Une fois, votre dossier complet, vous recevrez votre matériel de téléassistance sous 72h (24h si besoin).

Quelles sont les conditions d'abonnement à nos services ?

Les conditions d'abonnement à nos services dépendent de vos besoins et des matériels qui seront mis en œuvre. Pour les connaître, nous vous invitons à contacter nos conseillers au N° 0806 23 10 10 (prix d'un appel local). Les CGV des contrats sont disponibles sur la page Mentions Légales.

Qui me répond lorsque je déclenche une alarme ?

Notre équipe d'écoute compte plus de 70 personnes, toutes recevant une formation permanente et disposant d'une solide expérience dans le domaine de la téléassistance.

Elles sont capables de gérer tous les appels, aussi bien les appels d'urgence qui doivent déclencher les secours, que les appels de simple convivialité, quand vous souhaitez être rassuré ou avez besoin d'une information.

Que se passe-t-il si je déclenche le système de téléassistance sans faire exprès ?

Aucun problème. Il vous suffira de le signaler à l'interlocuteur qui vous répondra. Cet appel ne vous sera pas facturé par nos services. Toutes les alertes sont traitées avec la même attention. Nos équipes en profiteront pour s'assurer que vous allez bien.

Comparatif téléassistance senior : les critères de choix

Lorsqu'il s'agit de choisir une offre de téléassistance pour une personne âgée, plusieurs critères doivent être pris en compte :

● La nature du dispositif : bracelet alarme, médaillon, détecteur de chute. Le détecteur de chute est capable de détecter les chutes lourdes sans action de la part de l'utilisateur (dans le cas du bracelet ou du médaillon, il est nécessaire d'appuyer sur le bouton d'alarme), ce qui est particulièrement adapté pour les personnes souffrant de troubles cognitifs.
● La couverture : à domicile uniquement, ou y compris à l'extérieur, avec ou sans géolocalisation. La géolocalisation est recommandée pour les personnes mobiles et autonomes.
● Le coût : les abonnements mensuels varient généralement entre 25,90 € et 39,50 €. Des aides financières et crédits d'impôt peuvent réduire significativement plus de la moitié du coût.
● Réactivité et disponibilité : notre centre d'assistance intervient rapidement, 24h/24 et 7j/7.
● Installation et mise en service : nous proposons deux possibilités : soit la possibilité d'installer soi-même en lien avec notre hot line technique, soit une mise en service à domicile par un technicien.
● Support et accompagnement : un bon service client et un accompagnement dans l'utilisation du dispositif sont essentiels pour les utilisateurs et leurs familles.

Comparatif téléassistance pour personnes âgées : point sur les offres

● Le Géoveille® est disponible à partir de 33,90€ TTC/mois, soit 16,95€ TTC/mois après crédit d'impôt, offrant la téléassistance à domicile et en extérieur avec géolocalisation, un choix de 3 différents déclencheurs (bracelet, bijou ou détecteur de chute) à porter sur soi, et une autonomie de 3 jours.
● Le Géolibre® est proposé à 29,90€ TTC/mois, soit 14,95€ TTC/mois après crédit d'impôt, sans déclencheur à porter sur soi et une autonomie de 4 jours.
● Le Domveil Plus® est accessible à partir de 25,90€ TTC/mois, soit 12,95€ TTC/mois après crédit d'impôt, conçu pour une utilisation à domicile uniquement, avec une portée de 40 à 60m et compatible avec toutes les lignes téléphoniques et internet, ou sans ligne téléphonique grâce à notre solution Liberté.

Des accessoires comme des bracelets, colliers-bijoux, détecteurs de chute lourde, et médaillons, sont proposés à des prix variant selon l'accessoire choisi.

Les services associés à la téléassistance

Au-delà du dispositif lui-même, les services associés jouent un rôle crucial dans l'efficacité de la téléassistance. Les services inclus avec ces produits comprennent l'urgence, la convivialité, et en option additionnelle, le service Liberté incluant des services à domicile pour 9,60€ TTC/mois (soit 4,80€ TTC/mois après crédit d'impôt).

Aides financières et avantages fiscaux

Les coûts associés à la téléassistance peuvent être pris en charge par diverses aides financières et avantages fiscaux :

● Crédit d'impôt : les services de téléassistance sont éligibles à un crédit d'impôt de 50% des sommes dépensées, que vous soyez imposable ou non.
● Aides financières : l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie), la PCH (Prestation de Compensation du Handicap), et d'autres aides locales peuvent contribuer au financement de la téléassistance.

Ce qu'il faut retenir

Le choix d'une solution de téléassistance pour une personne âgée, entre téléassistance mobile et téléassistance à domicile, doit être guidé par une évaluation précise des besoins de l'utilisateur, des fonctionnalités offertes par le dispositif, et des services associés proposés par le fournisseur. Les aides financières et les avantages fiscaux disponibles rendent ces dispositifs plus accessibles et soulignent l'engagement de la société à garantir la sécurité et l'autonomie des seniors à domicile.

Pourquoi choisir Europ Assistance La Téléassistance ?

Europ Assistance La Téléassistance se distingue comme le choix privilégié pour les services de téléassistance grâce à son réseau de vente directe leader, appuyé par d'excellentes évaluations clients sur Avis vérifiés et reconnu comme le fournisseur de téléassistance le plus légitime selon une étude de CSA Research*.

Fort de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine et s'appuyant sur le cœur de métier d'Europ Assistance depuis 60 ans, la société met en avant l'expertise de ses téléassistants. Ces derniers, basés en France et formés spécifiquement, bénéficient d'une formation SAMU (AFGSU niveau 1), ainsi que d'une formation à l'écoute des personnes âgées et au respect de la confidentialité professionnelle et médicale.

La téléassistance d'Europ Assistance offre une connexion directe à un plateau de téléassistants experts qui alerteront les proches et/ou mobiliseront les services d'urgence, grâce à un matériel adaptable à toute configuration intérieure (avec ou sans box internet ou ligne téléphonique fixe) ou spécifique pour l'extérieur et intérieur du domicile.

L'audit et l'expertise pour déterminer la solution de téléassistance la plus adaptée, une livraison rapide des matériels, une mise en service aisée, un centre d'appel pour les urgences, le confort et le bien-être, ainsi que des dispositifs fiables pour la détection automatique de malaise ou de chute lourde chez les personnes âgées, garantissent une sécurisation et le maintien à domicile des personnes âgées.

*Source : Étude réalisée par CSA Research du 25/11 au 3/12/2019

Nos téléassistants

24/24h 7/7j

"Venir en aide aux personnes âgées me procure de la joie. C'est comme si elles faisaient partie de ma famille. Même si on ne les connait pas, on s'y attache. Pendant mes vacances, il m'arrive de me demander ce qu'elles deviennent..."

Valérie, Téléassistante.

En plein cœur de Saint-Denis (Seine-Saint-Denis, France), se trouve le siège de la téléassistance d'Europ Assistance. 55 personnes y travaillent à temps plein et en rotation 7j/7, 24h/24, pour le plus grand confort, bien-être et sérénité des personnes âgées. Avec l'objectif de leur permettre de demeurer à leur domicile le plus longtemps possible, paisiblement et en toute sécurité, au sein de leur foyer.

Pack Essentiel	PACK BIJOU	PACK DETECT +
À partir de 33,90€ TTC/mois Soit 16,95€ TTC/mois après crédit d'impôt Souscrire	36,90€ TTC/mois Soit 18,45€ TTC/mois après crédit d'impôt Souscrire	À partir de 38,80€ TTC/mois Soit 19,40€ TTC/mois après crédit d'impôt Souscrire
UrgenceService inclus En cas d'urgence, nous vous assistons et organisons les interventions 24h/24 et 7j/7. À partir d'un certain âge, la santé de l'être humain devient plus vulnérable face aux maladies et aléas de la vie. S'ajoutent à cela, les troubles de l'équilibre, principales sources de chutes pouvant aboutir à de plus graves lésions si aucun secours n'est apporté rapidement. Garantir une intervention immédiate à une personne en détresse est donc une sécurité vitale. Les téléassistants se chargent de contacter au plus vite les services d'urgence (SAMU, pompiers, etc...), qui interviendront dans les plus brefs délais. En parallèle, sont avertis les membres de son entourage (enfants, voisins, etc...). Et parce qu'Europ Assistance tient à ses engagements, le téléassistant restera au bout du fil jusqu'à acte de présence d'un membre de l'entourage ou d'un professionnel de la santé.
Inclus	Inclus	Inclus
ConvivialitéService inclus Réconfort et soutien : Avec la Téléassistance d'Europ Assistance, à tout moment, vous pouvez dialoguer avec un téléassistant. Europ Assistance réconforte et soutient les seniors dans les moments de solitude, et crée un vrai lien social et relationnel. Lien social et prise en charge psychologique adaptée : Besoin de parler ? Faites-le savoir à votre téléassistant, qui prendra le temps d'échanger et de passer un agréable moment avec vous, en s'assurant que tout va pour le mieux. Si malgré cela, votre téléassistant décèle un problème récurrent, il vous proposera de vous orienter vers une prise en charge psychologique plus adaptée. Assistantes sociales : Les téléassistants peuvent, également, vous mettre en contact avec des assistantes sociales qui vous épauleront si vous êtes en difficulté économique ou sociale et, qui vous accompagneront dans vos démarches administratives.
Inclus	Inclus	Inclus
ÉtuiEn option Un étui de protection élégant en cuir noir pour protéger votre Géoveille ou votre Géolibre. Il vous permettra également de le porter à votre ceinture.
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