Habitats inclusifs : sécurisez et accompagnez vos résidents avec la téléassistance
- Une autonomie préservée avec une assistance accessible à tout moment
- Une assistance complémentaire pour les encadrants et les aidants professionnels
- Une valeur ajoutée pour votre projet d’habitat inclusif
En tant que leader de l'assistance
Nos services fonctionnent
en permanence 7j/7
Certifié pour la qualité de notre organisation
47 collaborateurs pour nos
partenaires en France
Habitats inclusifs : sécurisez et accompagnez vos résidents avec la téléassistance
Les habitats inclusifs constituent une alternative innovante pour les personnes âgées et en situation de fragilité, en leur offrant un cadre de vie partagé, sécurisé et adapté à leurs besoins. Bien que ces logements favorisent l’autonomie et le lien social, les résidents peuvent être confrontés à des situations d’urgence nécessitant une réaction immédiate.
Europ Assistance La Téléassistance accompagne ces structures en mettant à disposition un service d’assistance 24h/24 et 7j/7, garantissant une intervention rapide en cas de besoin, un soutien psychologique essentiel et une solution sécurisante pour les aidants et professionnels encadrants.
Quel est le rôle d’un habitat inclusif ?
Un habitat inclusif est un logement partagé destiné aux personnes âgées ou en perte d’autonomie, qui souhaitent vivre dans un cadre collectif tout en conservant un mode de vie indépendant. Ces habitats reposent sur la solidarité entre résidents et un accompagnement souple et adapté.
Toutefois, la sécurité des résidents reste un enjeu majeur. Les chutes, les malaises ou les situations de détresse doivent être prises en charge sans délai. La téléassistance permet d’assurer cette protection, tout en respectant la volonté des habitants de conserver leur liberté et leur autonomie.
Les avantages concrets de la téléassistance pour les habitats inclusifs
Pour vos résidents
Une autonomie préservée avec une assistance accessible à tout moment
Les habitants d’un logement inclusif recherchent avant tout une indépendance maximale. La téléassistance leur permet de vivre en toute sérénité, en sachant qu’ils peuvent bénéficier d’une aide immédiate sans perturber leur quotidien
Un lien social renforcé et une lutte contre l’isolement
Dans un habitat inclusif, la convivialité est essentielle. 80 % des appels traités par Europ Assistance La Téléassistance sont dédiés aux échanges sociaux, garantissant aux résidents un accompagnement bienveillant et une écoute précieuse pour prévenir l’isolement.
Une tranquillité d’esprit pour les proches aidants
Les familles des résidents sont souvent préoccupées par leur bien-être. La téléassistance leur apporte une sérénité supplémentaire, en leur garantissant que leur proche dispose d’un soutien rapide et efficace, tout en conservant son indépendance.
Pour votre structure
Une sécurité renforcée pour un cadre de vie autonome
Dans un habitat inclusif, les résidents évoluent en semi-autonomie. La téléassistance permet de garantir une intervention rapide sans intrusion dans leur quotidien. Grâce à des dispositifs discrets et simples d’utilisation (bracelets, médaillons, capteurs de chute), chaque résident peut déclencher une alerte à tout moment, sans perturber l’équilibre collectif du logement.
En complément, le service Convivialité permet aux bénéficiaires de recevoir une écoute 24h/24 via le dispositif. Certains sujets étant sensibles, la charge mentale de vos équipes en sera allégée.
Une solution qui rassure les familles et les aidants
L’un des défis des habitats inclusifs est de trouver un juste équilibre entre autonomie et assistance. Grâce à la téléassistance, les familles savent que leurs proches peuvent être pris en charge immédiatement en cas de besoin, renforçant ainsi leur confiance dans la structure et allégeant la charge mentale des aidants.
Une assistance complémentaire pour les encadrants et les aidants professionnels
Même si les habitats inclusifs ne disposent pas d’un personnel soignant permanent, ils peuvent être encadrés par des professionnels de l’accompagnement. La téléassistance leur permet de mieux organiser les interventions en cas de besoin et de réduire les appels aux services d’urgence inutiles, grâce à un système de levée de doute efficace
Une valeur ajoutée pour votre projet d’habitat inclusif
Intégrer une solution de téléassistance à votre habitat inclusif renforce l’attractivité de votre structure et la valeur de votre projet auprès des acteurs institutionnels et des familles. En mettant en place un dispositif de sécurité moderne et fiable, vous montrez votre engagement à offrir un cadre de vie serein et sécurisé aux résidents.
Une téléassistance pensée pour les habitats inclusifs
Notre solution de téléassistance accompagne les habitats inclusifs en garantissant un environnement sécurisé et serein pour les résidents tout en respectant leur autonomie. Nos engagements assurent une prise en charge adaptée aux spécificités de ces logements partagés et solidaires :
Une solution accessible et modulable
Des formules flexibles, adaptées aux habitats inclusifs, permettant aux résidents d’accéder à un service sécurisé sans contrainte budgétaire, avec la possibilité de bénéficier du crédit d’impôt lié aux services à la personne.
Un service de téléassistance opéré en France
Un centre d’assistance internalisé, basé en France, avec des chargés d’assistance spécialement formés aux besoins des résidents en situation de vulnérabilité ou de perte d’autonomie, joignable 24h/24.
Des dispositifs connectés et discrets
Des équipements modernes intégrant la détection de chute, la géolocalisation et des solutions de téléassistance adaptées à une vie en collectif, pour garantir la sécurité tout en préservant l’indépendance des résidents.
Un accompagnement des coordinateurs et référents
Des sessions de sensibilisation et de formation pour les animateurs et responsables des habitats inclusifs afin qu’ils puissent informer et accompagner les résidents dans l’utilisation du service.
Un soutien à la mise en place du dispositif
Un accompagnement personnalisé pour assurer une intégration fluide et efficace de la téléassistance dans l’organisation du logement partagé, en tenant compte des besoins spécifiques de chaque groupe de résidents.
Un suivi attentif et des alertes préventives
Des remontées d’informations régulières permettant d’identifier d’éventuelles fragilités et d’alerter les référents en cas d’évolution préoccupante de l’état de santé des résidents.
Europ Assistance intègre les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans l'ensemble de nos activités. Nos dispositifs sont conçus pour réduire leur empreinte carbone, et notre approche favorise l'emploi local et l'inclusion sociale.
En collaborant avec nous, les collectivités peuvent ainsi proposer un service aligné avec leurs propres engagements environnementaux et sociaux.
Ils nous font confiance
"Depuis que nous avons intégré la téléassistance d’Europ Assistance dans notre habitat inclusif, nos résidents se sentent plus en sécurité, sans pour autant perdre leur liberté. L’accompagnement est fluide, les alertes sont gérées rapidement, et les familles sont rassurées. C’est un vrai plus pour notre structure et nos équipes."
Les points forts d’Europ Assistance La Téléassistance
Un service fiable et disponible 24h/24 et 7j/7
Avec plus de 60 ans d’expérience, Europ Assistance garantit une assistance immédiate et un service de qualité, assuré par des chargés d’assistance salariés, spécialement formés à l’écoute des seniors et des personnes en perte d’autonomie.
Un centre d’assistance basé en France pour une réactivité optimale
Nos salariés sont situés en France, garantissant une prise en charge rapide et adaptée aux besoins spécifiques des habitats inclusifs.
Une certification ISO 9001, gage de qualité et de sécurité
Notre certification ISO 9001 atteste d’un service sécurisé, fiable et conforme aux exigences des structures accueillant des personnes en perte d’autonomie.
Des dispositifs adaptés aux habitats inclusifs
Nos équipements de téléassistance, fabriqués en France et en Europe, sont conçus pour répondre aux exigences des logements partagés. Ils incluent des détecteurs de chute intelligents, des boutons d’alerte portables et des systèmes de géolocalisation, garantissant une assistance immédiate en cas d’urgence.
Une transition technologique anticipée
Europ Assistance La Téléassistance anticipe les évolutions technologiques en proposant des dispositifs compatibles avec les nouveaux réseaux (fin du RTC et de la 2G), garantissant une continuité de service sans interruption.
Un accompagnement humain et bienveillant
L’un des atouts majeurs de notre service est notre engagement contre l’isolement. Nos appels de convivialité permettent aux résidents de maintenir un lien social essentiel, contribuant ainsi à leur bien-être au quotidien.
Un soutien aux professionnels et aidants
Nous accompagnons les structures d’habitat inclusif et leurs encadrants en proposant une solution clé en main, qui facilite la gestion des interventions et optimise le suivi des résidents.
Contactez-nous pour intégrer la téléassistance dans votre habitat inclusif
Simple à déployer, discrète et efficace, la téléassistance est un atout majeur pour les habitats inclusifs soucieux d’offrir un cadre de vie sécurisé et serein à leurs résidents.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment Europ Assistance La Téléassistance peut vous accompagner dans l’intégration de ce service essentiel.
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