Résidences autonomie : offrez sécurité et sérénité à vos résidents avec la téléassistance
- Plus de sécurité pour vos résidents
- Un accompagnement du personnel
- Un rassurance pour les familles
En tant que leader de l'assistance
Nos services fonctionnent
en permanence 7j/7
Certifié pour la qualité de notre organisation
47 collaborateurs pour nos
partenaires en France
Résidences autonomie : offrez sécurité et sérénité à vos résidents avec la téléassistance
Les résidences autonomie permettent aux seniors de vivre en toute indépendance tout en bénéficiant d’un cadre sécurisé et de services adaptés. Cependant, même pour des résidents autonomes, le risque d’incident médical ou de chute existe. Intégrer une solution de téléassistance permet de renforcer la sécurité des résidents, optimiser l’accompagnement du personnel et rassurer les familles. Europ Assistance La Téléassistance propose des dispositifs innovants et une assistance 24h/24 et 7j/7, parfaitement adaptés aux besoins des résidences autonomie.
Quel est le rôle d’une résidence autonomie ?
Une résidence autonomie est conçue pour accueillir des seniors encore actifs et autonomes, souhaitant bénéficier d’un cadre de vie sécurisé et convivial. Vos établissements assurent un hébergement confortable, proposent des services personnalisés et favorisent le maintien du lien social.
Toutefois, le vieillissement naturel expose les résidents à des risques accrus de chutes, malaises ou pertes d’autonomie progressives. Afin d’assurer leur sécurité sans compromettre leur indépendance, la téléassistance s’impose comme une solution essentielle.
Les avantages concrets de la téléassistance pour les résidences autonomie
Pour vos résidents
Une autonomie préservée, une sécurité assurée
Grâce aux équipements de téléassistance, les résidents continuent de vivre à leur rythme et en toute autonomie, tout en étant protégés en cas d’accident. Une simple pression sur leur dispositif d’alerte suffit pour entrer en contact avec un professionnel prêt à intervenir.
Un accompagnement social et une lutte contre l’isolement
L’isolement est un défi majeur pour certains résidents. Avec 80 % des appels dédiés à la convivialité, Europ Assistance La Téléassistance assure un soutien psychologique et social en proposant des échanges réguliers, rassurants et bienveillants.
Une tranquillité d’esprit pour les familles
Les familles sont souvent préoccupées par la sécurité de leurs proches. En sachant que leur parent peut bénéficier d’une assistance immédiate en cas de besoin, elles sont plus sereines et confiantes quant à son bien-être.
Pour votre organisation
Sécuriser vos résidents sans restreindre leur liberté
Les seniors en résidence autonomie souhaitent conserver leur indépendance, tout en ayant la possibilité d’être aidés en cas de besoin. Grâce aux dispositifs d’alerte discrets et intuitifs (bracelets connectés, médaillons d’urgence), les résidents peuvent demander de l’aide instantanément, sans contrainte ni intrusion dans leur quotidien.
Optimiser la gestion des urgences et des interventions
Avec une téléassistance 24h/24, les incidents sont détectés et traités immédiatement, sans nécessiter une mobilisation excessive du personnel. Le service de levée de doute performant permet de distinguer les vraies urgences des alertes bénignes, réduisant ainsi le nombre d’interventions inutiles et optimisant l’organisation des équipes.
Valoriser votre établissement et rassurer les familles
L’intégration d’une solution de téléassistance haut de gamme permet à votre résidence de se démarquer et de renforcer son attractivité auprès des familles. Les proches des résidents sont rassurés, sachant que leurs aînés bénéficient d’un suivi permanent, avec une assistance rapide en cas de besoin.
Une solution pour optimiser vos ressources tout en garantissant la sécurité de vos résidents
Gérer une résidence autonomie implique de trouver le bon équilibre entre qualité de service et maîtrise des coûts. Avec Europ Assistance La Téléassistance, vous bénéficiez d’un relais fiable pour vos équipes, notamment la nuit et le week-end. Nos chargés d’assistance prennent en charge les alertes et assurent un suivi réactif, permettant ainsi de soulager votre personnel de permanence et d’astreinte en période de forte activité. Offrez à vos résidents une prise en charge sécurisée 24h/24 tout en optimisant l’organisation de votre établissement.
Une téléassistance pensée pour les résidences autonomie
Notre solution de téléassistance est spécialement conçue pour s’intégrer aux résidences autonomie et offrir aux seniors un environnement sécurisé tout en préservant leur indépendance. Nos engagements garantissent un service fiable et adapté aux attentes des gestionnaires et des résidents :
Une offre souple et accessible
Des formules ajustables aux besoins des résidences autonomie, avec une tarification adaptée aux besoins et attentes de votre établissement.
Un service internalisé 100 % opéré en France
Un centre d’assistance basé en France, avec des chargés d’assistance salariés spécialement formés aux enjeux du vieillissement et aux attentes des résidents en autonomie.
Des équipements performants et évolutifs
Des dispositifs de téléassistance dernière génération intégrant des fonctionnalités comme la détection automatique des chutes, la géolocalisation et un accès facilité aux services d’urgence.
Un accompagnement du personnel et des gestionnaires
Des formations dédiées aux équipes encadrantes pour leur permettre de présenter efficacement la solution aux résidents et de les accompagner dans son utilisation quotidienne.
Un déploiement simplifié et un suivi personnalisé
Une mise en place fluide, avec un soutien à chaque étape pour favoriser l’adhésion des résidents et maximiser l’efficacité du dispositif au sein de la résidence.
Un suivi régulier de l’état des résidents
Des remontées d’informations précieuses sur l’évolution de l’autonomie des seniors, permettant d’identifier en amont les situations nécessitant une vigilance accrue.
Europ Assistance intègre les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans l'ensemble de nos activités. Nos dispositifs sont conçus pour réduire leur empreinte carbone, et notre approche favorise l'emploi local et l'inclusion sociale.
En collaborant avec nous, les collectivités peuvent ainsi proposer un service aligné avec leurs propres engagements environnementaux et sociaux.
Ils nous font confiance
"Grâce à notre partenariat avec Europ Assistance La Téléassistance, nous avons pu renforcer la sécurité de nos résidents sans impacter leur autonomie. Leur solution s’intègre parfaitement à notre fonctionnement et apporte un vrai confort aussi bien aux résidents qu’à leurs familles. L’équipe d’Europ Assistance est toujours disponible et réactive, ce qui facilite grandement la gestion des alertes et des urgences. Nos résidents se sentent plus sereins, et nous avons gagné en tranquillité d’esprit."
Les points forts d’Europ Assistance
Un service de qualité, centré sur l’humain
Avec plus de 60 ans d’expérience dans l’assistance, Europ Assistance garantit un service de téléassistance fiable et bienveillant. Nos chargés d’assistance, tous salariés, sont formés en collaboration avec le SAMU et la Croix-Rouge, garantissant une écoute attentive et une gestion efficace des urgences.
Des équipements innovants et durables
Nos dispositifs de téléassistance sont fabriqués en France et en Europe, respectant des normes de qualité strictes. Ils intègrent des technologies avancées telles que des détecteurs de chute intelligents et des systèmes de géolocalisation, garantissant une protection optimale des résidents.
Une assistance 24h/24 et 7j/7 avec un centre d’assistance basé en France
Nos chargé(e)s d’assistance salariés, situés en France, assurent une proximité avec les résidents et une réactivité immédiate. Chaque appel est traité avec attention, garantissant un service fluide et rassurant pour les seniors et leurs proches.
Un engagement environnemental et social fort
Europ Assistance La Téléassistance inscrit ses actions dans une démarche RSE ambitieuse. Nos équipements sont conçus pour limiter leur empreinte carbone, et notre modèle économique éthique garantit une juste rémunération de nos salariés. Nous soutenons également les aidants familiaux, en leur offrant des ressources et un accompagnement adapté.
Une transition technologique maîtrisée
L’arrêt du RTC et de la 2G impose une modernisation des infrastructures. Europ Assistance La Téléassistance anticipe ces évolutions en développant des solutions compatibles avec les nouvelles technologies, garantissant ainsi une continuité de service sans interruption.
Optez pour Europ Assistance La Téléassistance et assurez un cadre de vie sécurisé à vos résidents
En choisissant Europ Assistance La Téléassistance, vous faites le choix d’un partenaire de confiance, capable d’offrir sécurité, accompagnement et réactivité aux résidents de votre établissement. Renforcez la qualité de votre service, rassurez les familles et facilitez le travail de vos équipes avec une solution de téléassistance éprouvée et innovante.
Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus et intégrer la téléassistance dans votre résidence autonomie.
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